Kedves Optikus kollégám,

A garanciális ügyek kezelése mindig sarkalatos pont, ahhoz, hogy a legjobbat tudjunk nyújtani, a következő segítséget kérjük tőled:

Garanciális és egyéb alkatrész igények bejelentéséhez kérlek használd az alábbi üzenet boxot,  vagy külddd el garancia@pinkertoptika.hu címre.

Feltétlenül pontosan add meg: 

•   az érintett terméket. (Pl. Egy Jens Hagen keret esetében: Jens Hagen 10021 C, vagy JH 10021 C.) és
•   az igényelt alkatrészt (jobb szár, bal szár, mindkét szár, középrész vagy előtét)

Abban az esetben, ha az alkatrészt, javítást garanciában vállaltad, kérlek jelezd, ez esetben térítésmentesen küldjük az alkatrészt. 

Minden bejelentett garanciális igényt a beérkezést követő 1 munkanapon belül továbbítunk beszállítónk felé. Válaszát arra az e-mail címre küldjük, amelyről a bejelentés érkezett.
 

Amennyiben előtétes kerethez szeretnél előtétet, itt találod a választékot:   

Solano fém pót-előtétek (CL 10 _ _ _ )

Solano gyerek pót-előtétek (CL 50 _ _ _ )

Solano Sport pót-előtétek (CL 30 _ _ _ )

Solano Ultem pót-előtétek (CL 90 _ _ _ )

Kwiat pót-előtétek (KCL 2 _ _ _ )

Polar Vision pót-előtétek (PC 10 _ _ _ )